Gizlilik ve Çerez Politikası

1. Amaç ve Kapsam

Bu Gizlilik ve Çerez Politikası (‘Politika’), takdikperde.com (‘Site’) internet sitesini ziyaret eden ve/veya Site üzerinden Perdekit ürününü satın alan kullanıcıların (‘Ziyaretçi/Müşteri’) kişisel verilerinin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu ile Site’de kullanılan çerezler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Site’yi kullanmanız, işbu Politika’da açıklanan uygulamaları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Toplanan Bilgiler

• Sipariş sırasında paylaştığınız ad-soyad, adres, telefon, e-posta bilgileri
• Ödeme sürecinde PayTR altyapısı üzerinden işlenen ödeme bilgileri (kart bilgileri Takdik sunucularında saklanmaz)
• Site’yi kullanımınıza ilişkin teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi, tıklanan sayfalar
• Müşteri hizmetleriyle yaptığınız yazışmalar

3. Çerezler (Cookies)

Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek, Site’nin düzgün çalışmasını sağlamak ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Kullanılan başlıca çerez türleri şunlardır:

a) Zorunlu Çerezler

Site’nin temel işlevlerinin (sepet, oturum yönetimi, ödeme akışı) çalışması için gereklidir; devre dışı bırakılmaları hâlinde Site düzgün çalışmayabilir. Bu çerezler için açık rızanız aranmaz.

b) Analitik Çerezler

Site trafiğini ve kullanım alışkanlıklarını anlamamıza yardımcı olur (ör. Google Analytics benzeri araçlar).

c) Pazarlama / Reklam Çerezleri

Meta (Facebook/Instagram) reklam platformu üzerinden yürütülen kampanyaların performansını ölçmek ve ilgi alanlarınıza uygun reklamlar gösterebilmek amacıyla Meta Pixel gibi araçlar kullanılabilir. Bu çerezler için tarayıcınızdaki çerez bildirimi üzerinden onayınız alınır; onay vermemeniz Site’yi kullanmanızı engellemez ancak size gösterilen reklamların kişiselleştirilmemesine yol açabilir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri istediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.

4. Bilgilerin Kullanım Amacı

• Siparişlerinizin alınması, işleme konulması, teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
• Müşteri desteği sağlanması, iade/cayma taleplerinin yönetilmesi
• Yasal yükümlülüklerin (fatura, kayıt tutma) yerine getirilmesi
• Açık rızanız dâhilinde kampanya ve tanıtım iletişimi gönderilmesi
• Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Bilgileriniz yalnızca hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde; ödeme altyapısı sağlayıcımız PayTR, kargo firmamız, barındırma/teknik altyapı sağlayıcılarımız ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili resmî kurumlarla paylaşılır. Bilgileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

6. Veri Güvenliği

Takdik, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere yetkisiz erişimi önlemek amacıyla makul teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Ödeme bilgileriniz, PCI-DSS uyumlu PayTR altyapısı üzerinden işlenmekte olup kart bilgileriniz Takdik tarafından görülmemekte ve saklanmamaktadır.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız (bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz vb.) hakkında ayrıntılı bilgiye ‘KVKK Aydınlatma Metni’ üzerinden ulaşabilir, taleplerinizi Takdikperde@gmail.com adresine iletebilirsiniz.

8. Çocukların Gizliliği

Site, 18 yaşından küçük kişilere yönelik değildir. 18 yaşından küçük olduğunu bildiğimiz kişilerden bilerek kişisel veri toplamayız; böyle bir durumun tespiti hâlinde ilgili veriler derhâl silinir.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Politika, yasal düzenlemeler veya iş uygulamalarımızdaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüme her zaman takdikperde.com üzerinden ulaşabilirsiniz.

10. İletişim

• E-posta: Takdikperde@gmail.com
• Telefon: 5050515149
• Adres: Merkez mah. Eyyübi mehmet bey sk no1 da6 eyüp istanbul